A comunicação não verbal, muitas vezes mais poderosa que as palavras, engloba gestos, expressões faciais e posturas. Como o humorista Mark Twain uma vez disse: “As ações falam mais alto que as palavras”. Hoje vamos ver o que exatamente é a linguagem corporal.
É um dos métodos mais poderosos de expressão, sendo amplamente aceito que apenas 7% da comunicação eficaz é verbal; o restante é não verbal (tom de voz em 38% e linguagem corporal em 55%). Por isso, a linguagem corporal é importante. A definição de linguagem corporal na ciência é a mesma que na linguagem comum, mas há uma palavra usada em círculos científicos para destacar: kinesics. Sua raiz vem da palavra grega «κίνηση» (kinesis), que significa “movimento”.
Refere-se ao estudo dos movimentos das mãos, braços, corpo e rosto como forma de interação social. Como sua contraparte verbal, existem diferentes tipos de comunicação não verbal.
Diferentes facetas da linguagem corporal
1. Gestos
Existem três tipos principais: adaptadores (comportamentos e movimentos de toque que frequentemente indicam como uma pessoa se sente internamente, como excitação ou ansiedade), emblemas (sinais que têm um significado específico acordado, como o dedo do meio ou polegar para cima) e ilustradores (sinais que não têm um significado acordado específico e muitas vezes são usados subconscientemente, como gestos com as mãos para mostrar o tamanho ou forma de algo).
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2. Movimentos da cabeça e postura
São usados para reconhecer e mostrar interesse ou atenção. Por exemplo, quando passamos por alguém que conhecemos, podemos cumprimentá-los com um aceno de cabeça. E quando se trata de postura, pode ser quando nos inclinamos em direção a alguém de quem estamos interessados.
3. Contato visual
Esta parte do corpo ajuda a sinalizar quando estamos prontos para falar ou concluir, permite-nos interpretar os sinais corporais de outras pessoas, expressar nosso interesse (ou falta dele) e estabelecer conexões.
4. Expressões faciais
O rosto é a parte mais expressiva do corpo. E quando se trata de comunicação, existem cinco expressões universais: felicidade, tristeza, medo, raiva e nojo.
Embora a cinésica muitas vezes discuta os tipos de comunicação não verbal separadamente, é importante lembrar que todos eles trabalham juntos para apoiar, modificar ou contradizer a mensagem verbal transmitida.
A linguagem corporal se divide em positiva e negativa
No entanto, a linguagem corporal é frequentemente desafiadora de categorizar estritamente como positiva ou negativa. Diferentes sinais de linguagem corporal podem ter interpretações variadas com base no contexto cultural, diferenças individuais e situações específicas.
Linguagem corporal positiva pode incluir:
Sorrir: um sorriso genuíno está frequentemente associado à positividade e simpatia.
Postura aberta: ficar de pé ou sentar com uma postura aberta e relaxada pode transmitir confiança e abertura.
Contato visual: geralmente, as pessoas veem manter contato visual apropriado como um sinal positivo.
Espelhamento: imitar sutilmente a linguagem corporal da outra pessoa pode indicar afinidade e conexão.
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A linguagem corporal negativa pode incluir:
Braços cruzados: isso pode ser interpretado como uma postura defensiva ou fechada.
Evitar contato visual: falta de contato visual pode ser visto como desconforto, desinteresse ou desonestidade.
Franzir a testa ou expressão carrancuda: expressões faciais indicando infelicidade ou desagrado.
Postura tensa: rigidez ou tensão no corpo pode sugerir desconforto ou inquietação.
Os benefícios da linguagem corporal positiva
Assim, compreender o vocabulário básico da linguagem não dita tem muitos benefícios. Aqui estão cinco para destacar:
- Usar a linguagem corporal positiva pode ajudá-lo a parecer mais amigável e agradável.
- Reduz os níveis do hormônio do estresse, o cortisol.
- Melhora a inteligência emocional.
- Impulsiona o humor.
- Ajuda a melhorar a confiança e o carisma.
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