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O que é onboarding e por que você deveria fazer também?

| Em 22/04/2024 às 09:18
Freepik.

Você se recorda da sua chegada à empresa onde trabalha? Como foi o seu acolhimento e integração? Recebeu todas as informações necessárias ou sentiu-se deslocado? E quando recebeu alguém novo, como lidou com isso? Se não souber responder a essas perguntas, é hora de conhecer um conceito crucial no mundo corporativo: o onboarding.

Num ambiente empresarial dinâmico e altamente competitivo, a integração eficiente de novos colaboradores desempenha um papel fundamental no sucesso organizacional. O processo de onboarding, muitas vezes subestimado, emerge como uma estratégia vital para moldar a experiência dos funcionários, desde os estágios iniciais de suas trajetórias profissionais.

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O que é onboarding?

Em linhas gerais, o onboarding é um processo estratégico que se concentra na integração de novos colaboradores. No entanto, vai além de simplesmente receber a pessoa. Trata-se, principalmente, de inseri-la na cultura, estrutura e práticas da organização.

Dessa forma, essa abordagem não se restringe à fase inicial de contratação. Em vez disso, engloba atividades contínuas que visam promover o desenvolvimento profissional e o alinhamento com os objetivos da empresa.

Em suma, como o próprio termo sugere, o onboarding é como embarcar o colaborador. Por ser o primeiro contato com a organização, deve ir além da simples recepção, incluindo também o treinamento e a adaptação.

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Para que serve?

Inicialmente, o objetivo fundamental do onboarding é facilitar a integração dos novos colaboradores. Neste sentido, deve proporcionar as informações, habilidades e recursos necessários para um desempenho bem-sucedido.

Com isso, o processo busca acelerar a curva de aprendizado, reduzir a ansiedade, fortalecer o senso de pertencimento, além de contribuir para uma cultura corporativa positiva.

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Importância do onboarding

Até aqui, já deu para entender a importância do onboarding, né? Contudo, vale ressaltar que o procedimento estabelece as bases para uma integração bem-sucedida dos novos colaboradores.

Isso, sem dúvidas, contribui para o sucesso a longo prazo da organização. Além de apresentar a cultura e valores da empresa, reduz a ansiedade, promove relacionamentos interpessoais e demonstra o compromisso com o desenvolvimento profissional.

Consequentemente, acaba influenciando diretamente a retenção de talentos. Aliás, é uma ferramenta eficaz para reduzir o turnover que, nada mais é, do que a entrada e saída de colaboradores em uma empresa.

Mas, por quê? Pela simples sensação de pertencimento, fortalecendo o vínculo com a organização desde o início.

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Como fazer

Para implementar um onboarding eficaz, é essencial seguir um plano estruturado. Em primeiro lugar, fornecer informações claras sobre a empresa e apresentar a estrutura organizacional, por exemplo.

Também, vale oferecer kits de onboarding, além de promover a integração social com os demais colaboradores. No entanto, o processo não para aí!

É preciso, ainda, fornecer treinamentos específicos e estabelecer metas claras para a pessoa que chegou, pois são passos essenciais. Além disso, o acompanhamento contínuo nos primeiros meses é fundamental para garantir uma adaptação positiva. Em resumo:

1. Providenciar todos os equipamentos necessários, desde a estação de trabalho até máquina e até materiais de boas-vindas
2. Configurar acessos a e-mails e demais ambientes virtuais
3. Apresentar à equipe
4. Acompanhar a pessoa no primeiro dia

Ah, e sabia que dá para fazer tudo isso à distância? O onboarding online é uma abordagem eficiente, principalmente em ambientes de trabalho remotos.

Isso se dá, claro, por meio das plataformas digitais, bem como apresentações virtuais e recursos multimídia. Além disso, organizar videoconferências e contar com suporte técnico para garantir uma transição suave dos novos colaboradores.

Ou seja, o onboarding online combina tecnologia, interatividade e comunicação eficaz para uma integração eficiente e engajadora, mesmo em ambientes virtuais.

Viu só como é importante receber bem a pessoa na organização? Um onboarding bem feito não só melhora a cultura organizacional, como também os próprios resultados da empresa!

  • Luciana Gomides.

    Jornalista e assessora de comunicação e imprensa com experiência em Comunicação Pública, Gestão de Eventos, Marketing Digital, análise e estratégia, gerenciamento de crises, produção e redação de conteúdo. Já trabalhou em diversos projetos e segmentos na área, inclusive como gerente de Comunicação na Educação Municipal, período em que desenvolveu produtos audiovisuais para permitir o acesso a conteúdos pedagógicos durante a pandemia. Ainda, criou áreas de Ouvidoria e Eventos Virtuais. É pesquisadora de Comunicação Compartilhada/Comunitária, Marketing Público e Políticas Públicas para Comunicação. Atuou na área de turismo e hotelaria. Especialista em Marketing e Assessoria de Comunicação.

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